CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chấn Thuận Thành cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ dữ liệu nội bộ và các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ giao hàng / địa chỉ liên hệ
  • Thông tin tài khoản (nếu có)

Các thông tin này được sử dụng nhằm:

  • Xác nhận đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ
  • Liên hệ với khách hàng trong quá trình xử lý đơn hàng
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại
  • Đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (nếu có) và thông báo kịp thời cho Chấn Thuận Thành khi phát hiện hành vi sử dụng trái phép.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chấn Thuận Thành sử dụng thông tin khách hàng để:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm
  • Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng hoặc dịch vụ
  • Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
  • Ngăn chặn các hành vi gian lận, giả mạo hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống

Chúng tôi cam kết:

  • Không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích đã nêu
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo quy định pháp luật

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

  • Cho đến khi hoàn tất mục đích sử dụng
  • Hoặc khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin

Trong mọi trường hợp, dữ liệu được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống nội bộ của Chấn Thuận Thành.

4. Các đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

  • Đơn vị vận chuyển, giao nhận hàng hóa
  • Đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ (công nghệ, thanh toán…)
  • Các bên liên quan trong hoạt động vận hành kinh doanh

Chúng tôi đảm bảo:

  • Chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết
  • Yêu cầu các bên liên quan tuân thủ quy định bảo mật thông tin

Ngoài ra, thông tin có thể được cung cấp khi:

  • Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
  • Phục vụ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định

5. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

Tên doanh nghiệp:
Công ty TNHH Nhựa Cơ Khí và Thương mại Chấn Thuận Thành

Địa chỉ: 63/2 Lý Chiêu Hoàng, Phường Bình Phú, Tp Hồ Chí Minh

Điện thoại: +84 28 3960 3999

Email: info@ctt999plastic.com.vn.

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu
  • Gửi khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin

Khi nhận được yêu cầu, Chấn Thuận Thành sẽ:

  • Xác minh thông tin
  • Xử lý trong thời gian hợp lý
  • Phản hồi kết quả và hướng dẫn khách hàng bảo mật thông tin tốt hơn (nếu cần)